A Kempetro acaba de receber a certificação para a nova ISO 9001:2015. A versão revisada da norma para gestão da qualidade oferece múltiplos benefícios, não apenas como uma ferramenta de gerenciamento da qualidade, mas como um quadro significativo para melhoria de negócios, proporcionando maior eficiência e aumentando a satisfação dos clientes.
De acordo com o gerente do Sistema de Gestão Integrado (SGI), Leonardo Silveira, uma das alterações mais importantes da nova ISO é o foco na gestão de riscos como forma de prevenção. “Com menos riscos no ambiente de trabalho, a empresa se torna cada vez mais produtiva, mais eficiente e mais rentável”, destacou.
A atualização baseia-se nos requisitos que tornaram o padrão um sucesso, levando em consideração os novos avanços tecnológicos no local de trabalho e um maior foco na qualidade dos resultados para os clientes. Segundo Silveira, ele mantém o foco atual no gerenciamento efetivo de processos para produzir os resultados desejados; considera as mudanças nas práticas e tecnologia dos sistemas de gerenciamento de qualidade desde a última grande revisão em 2000; reflete mudanças nos ambientes cada vez mais complexos, exigentes e dinâmicos em que as organizações operam e usa estilos de linguagem, e oferece uma escrita simplificados para ajudar a entender e interpretar consistentemente seus requisitos.
